日本語対応のITヘルプデスク
アウトソーシング型「IT保守サービス」
Toyo TAS Consultingでは、中小企業のお客様に日々の主業務に集中していただくくために、「IT保守サービス」をご提供しております。
パソコンのトラブル対応やサーバー・ネットワーク機器のメンテナンス、業務を円滑にする最新の IT ソリューションのご提案、社内のITセキュリティ、Web サイト構築やコンサルティングなど、ITに関わる全てのニーズにお応えするサービスです。
大きな会社であれば情報システムサポートの専門部署が社内にあり、システム担当者が日常のトラ ブル対応をしてくれますが、中小企業にはシステム担当者を雇うほどの余裕はないのが実情です。
少しパソコンに詳しいスタッフが、通常の業務と兼務しながら対応している…という場合が多いのではないでしょうか。そのようなIT担当者不在の中小企業のお客様のお役に立ちたいと「IT保守サービス」をスタートさせました。
また、事業所拡張や移転の際のIT周りのコンサルティング業務、社内レイアウト変更時の配線計画 や導入支援など、社内でIT周りに困っていらっしゃる場合も遠慮なくご相談下さい。
「IT保守サービス」の流れ
お客様が主業務に集中できるIT環境を整えるのが、アウトソーシング型「IT部署」の役割です。日常起こりうる障害から、客先との通信環境の構築のご相談、政府によるIT法改正へのご対応まで、最善のご提案をさせていただきます。
よくあるITのお悩み
「お手頃価格」で「簡単」に 貴社のIT管理を全てお引き受け致します
ネットワークやパソコンのトラブルが頻発
忙しい時に限って…インターネットが止まってメールの送受信ができない、印刷ができない、パソコンが起動しない、急にネットが遅くなる等のトラブルに遭遇されていらっしゃいませんか？
ネットワークやパソコンによるタイムロスは年間で平均50時間という調査結果もあるように、このようなトラブルは会社にとって大きな損失です。
頻発するITトラブルの一番の解決策は「予防策を講じること」です。
原因となりえる種や芽を根本から事前に摘むことで、大きなトラブルへと発展することを防ぐことができます。シンプルで効率の良い IT環境を導入すれば、トラブルは最小限になります。
社内のIT構成を誰も把握していない
社内のIT資産を把握されていますか？
社内にパソコンは何台ありますか？
プロバイダ契約はどうなっていますか？
ウィルス対策ソフトのライセンスは有効ですか？
違法なコピーライセンスを使っていませんか？
例えば…違法なコピーソフト使用を摘発されると、管理者は最高で4年の禁固刑と罰金80万バーツを科されます。また企業としてもソフトウェア会社へ最高4千万バーツの賠償金を支払わねばなりません。
これらは管理台帳を作って日頃きちんと管理していれば解決できます。
データのバックアップを取っていない
万が一、今パソコンが壊れた場合、データはすぐに復旧できますか？
定期的なバックアップを取っていらっしゃいますか？さらに、そのバックアップの保存先は安全でしょうか…？
定期的にバックアップを取っていれば、パソコンの故障や紛失等でデータを失う危険が圧倒的に小さくなります。
無料で使えるオンラインのバックアップサービスから、セキュリティを重視した社内へのバックアップサーバ設置等、貴社に合わせたご提案をいたします。
専任のIT担当者を置きたいが、コスト面で難しい
中小企業では、社内のITに精通した従業員が、本来業務の他にIT管理を兼務する「兼任管理者」が多くみられます。しかし、このように別の業務を抱える従業員を兼務させることが、大きな損失に繋がるリスクがあることにお気づきでしょうか？
その場しのぎの解決が、後々更に大きな問題に発展する可能性があります。
兼任のIT担当者が社内のIT機器すべてを管理することは知識や経験の面で無理があります。
弊社のIT保守サービスをご活用いただき、すべてのスタッフさんが主業務に集中できることが、結果的に諸コストの削減と売り上げ上昇につながる場合が多いです。